近年來,隨著人們生活🌌水平與消費能力的提高,中國的婚慶產業可謂是蓬勃發展,2015年,全國登記結婚的新人過千萬對,由此帶來的經濟規模高達8000億甚至更高,且這幾年來一直保持著高速增長。中國人口基數巨大,結婚又❀是剛需,大量互聯網公司也紛紛盯上婚慶這塊大蛋糕,紛紛想要通過“互聯網+婚慶O2O”模式對傳統婚慶行業進行“顛覆”!
目前的“互聯網+婚慶”模式主要分為兩種:
1、互聯網或婚慶公司,平臺接單再派單給商家,線上接單線下消費,屬于婚嫁眾包模式(O2O)。
2、互聯網公司招募婚禮人,自己接單辦婚禮,建立自己的婚慶品牌,屬于B2C模式。
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以上兩種模式,前者是以平臺為中心,解決商家訂單業務來源為核心的🐬婚嫁眾包模式,兩種模式的共同點都是以新人為切入點,想要通過互聯網的手段改變新人的消費習慣,讓新人想要結婚的時候,第一時間是去線上,而不是像以前一樣跑去線下找婚慶公司。但是婚禮自身的線下屬性導致即便新人在線上下單,眾多事宜依然要到線下才能進行二次確認,而非像“線上選座支付購買電影票,線下直接取票觀看”一樣簡單,通過互聯網能夠直接給新人帶來的便捷或者附加價值本身并不高。且事實上婚禮屬于典型的“低頻”消費,新人基本不可能成為回頭客,改變其消費習慣的意義不大;每個新人基本都是“新用戶”,獲取成本居高不下。加之互聯網公司喜歡打“價格戰”的毛病,進一步壓縮了其利潤空間。眾多原因決定了目前的“互聯網+婚慶”模式難以成功。
婚慶行業的從業門檻低,且基本不需要相關的資格認證,沒有統一的從業標𝕴準,從業人員也只是受到相關婚慶協會的“自覺性”約束,導致了從業人員的專業素養與服務品質良莠不齊。對于婚禮這種一次性消費,新人一旦選錯婚禮人,基本“悔恨終生”,有保障的高品質服務在婚禮行業顯得尤為重要。目前互聯網婚慶公司普遍的低價格策略難以保障高品質服務這是基本的經濟學常識,這幾年出境游、洋奶粉的火熱也證明人們需要的是高品質,中國人民早已向世界證明了自己的消費能力,價格不再是第一要素,更何況是在這個一生一次、回憶終生、眾人見證的婚禮上。新人日益增高的品質追求與個性化需求,與目前婚禮人服務品質的良莠不齊之間的矛盾才是婚慶行業急需要解決的。
目前的“互聯網+🥃婚慶”模式對傳統婚慶行業的“顛覆”,基本都是以新人為切入點,試圖改變新人的消費習♛慣,而非專注于婚禮人。但是一家飯店的飯菜難吃,要改變和提升的應該是廚師,而非吃飯的人。就像飯菜是廚師做的一樣,婚禮本身正是由眾多婚禮人傾力打造的,想要迎合新人日益提高的品質追求與個性化需求,提高婚禮的品質,最重要的是提高婚禮人的專業素養與服務品質。婚禮人提升自我,新人為高品質服務買單,婚禮人的收入也得到了增加,以此形成一個良性循環,才應該是婚慶行業的正確發展方向。
以新人為切入點的“互聯網+婚慶”模式已被證明或者注定玩不起來,婚慶行業根深蒂固的線下屬性以及低頻消費的本質和互聯網格格不入。互聯網注定無法直接提升婚禮本身的品質,互聯網能夠提升的是辦婚禮的人,事在人為,婚禮的品質也自然會隨之提高。以婚慶行業的從業人員與“常駐人口”----婚禮人為切入點,通過互聯網的手段,改變婚禮人的經🐬營模式,引入競爭🔯機制🌼,提高婚禮人的專業素養與服務品質,以此提高婚禮的品質,迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求,或許才是“互聯網+婚慶”的正確玩法。
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